AGB
für Verträge, die über den Online-Shop im Internet abgeschlossen werden.
I. Geltung der Bedingungen
Für alle Verträge über Leistungen und Lieferungen der Firma Thaysen telecom gelten ausschließlich die nachstehenden Geschäftsbedingungen.
Ist der Kunde Kaufmann, gilt zusätzlich Folgendes:
Hinweisen auf die Einbeziehung anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen, Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Das gilt auch, wenn sich in kaufmännischen Bestätigungsschreiben Hinweise auf solche Einbeziehungen finden.
II. Vertragsabschluss und Preise
- Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sämtliche im Bestellvorgang des Online-Shops vorangehenden Aktivitäten sind rechtlich unverbindlich.
Die Firma Thaysen telecom bestätigt den Eingang unmittelbar nach dem Zugang der Bestellung per E-Mail. Mit dieser E-Mail übermittelt die Firma Thaysen telecom dem Kunden auch seine für die Abwicklung der Bestellung gespeicherten Daten sowie diese AGB der Belehrung über das Widerrufsrecht. Die Eingangsbestätigung beinhaltet nicht die Annahme des Angebots.
Alle Angebote der Firma Thaysen telecom im Online-Shop sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Die Annahme des Vertragsangebotes des Kunden erfolgt erst durch Übermittlung der Versandbestätigung oder, wenn der Kunde die Zahlungsoption „Vorkasse“ gewählt hat, durch Anforderung der Zahlung. Wird keine Versandbestätigung übermittelt, erfolgt die Annahme des Vertragsangebots des Kunden durch Abschicken der Ware bzw. durch Aushändigung der Ware an den Kunden.
Sollte vom Kunden bestellte Ware nicht kurzfristig lieferbar sein, wird die Firma Thaysen telecom den Kunden unverzüglich informieren.
Sämtliche Preisangaben enthalten alle Steuern und sonstigen Preisbestandteile. Zusätzlich fallen Versandkosten an, auf die der Kunde innerhalb des Bestellvorgangs vor Abschluss der verbindlichen Bestellung gesondert hingewiesen wird.
III. Versand- und Zahlungsoptionen
Der Kunde hat während der Bestellung die Möglichkeit, zwischen den Zahlungsoptionen „Vorkasse“, „Nachnahme“ und „PayPal“ zu wählen. Bei der Zahlung per Vorkasse versendet die Firma Thaysen telecom die Ware unverzüglich nach Eingang der vollständigen Zahlung des Kunden per Überweisung, wobei ggfs. weitere Gebühren anfallen können. Bei Zahlung per Nachnahme versendet die Firma Thaysen telecom die Ware – sofern auf Lager – unverzüglich nach Eingang der Bestellung. Die Nachnahmekosten in Höhe von EUR 2,00 gehen zu Lasten des Kunden.
Nach vorheriger Vereinbarung kann der Kunde die Ware bei der Firma Thaysen telecom abholen. Dafür berechnet die Firma Thaysen telecom eine Servicegebühr in Höhe von EUR 7,95 inkl. MwSt.
IV. Lieferzeiten
Ist die Nichteinhaltung einer vereinbarten Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von der Firma Thaysen telecom nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, verlängert sich die Lieferfrist für die Dauer dieser Umstände. Das gilt auch, wenn sich die Firma Thaysen telecom bei Eintritt des hindernden Umstands in Lieferverzug befindet.
Dauert das Leistungshindernis mehr als einen Monat an, sind sowohl die Firma Thaysen telecom als auch der Kunde berechtigt, ohne weiteres vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gehende Rechte des Kunden bleiben davon unberührt. Die Firma Thaysen telecom wird den Kunden von einem Leistungshindernis unverzüglich unterrichten und im Falle des Rücktritts bereits erbrachte Leistungen des Kunden unverzüglich zurückerstatten.
V. Lieferung, Transport, Gefahrtragung
Die Firma Thaysen telecom wählt das Transportunternehmen danach aus, welches die preisgünstigste und zügigste Versandart darstellt.
Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt zusätzlich Folgendes:
a) Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Firma Thaysen telecom wird mit der Übergabe an das Transportunternehmen von ihrer Leistungspflicht frei. Der Transport der Ware geschieht auf Gefahr des Kunden. Auf Wunsch des Kunden schließt die Firma Thaysen telecom eine Transportversicherung ab. Die Kosten für die Versicherung hat der Kunde zu tragen.
b) Die Firma Thaysen telecom ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen. Ziff. 2 a gilt auch, wenn Teillieferungen erfolgen oder die Firma Thaysen telecom zusätzliche Leistungen, z. B. Transportkosten oder Anlieferung, übernommen hat.
VI. Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, hat er ein Widerrufsrecht, über das er wie folgt belehrt wird:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an:
Thaysen telecom GmbH & Co. KG
Am Oxer 23a
24955 Harrislee
Tel: +49 (0) 461 – 77 31 7 – 39
Fax: +49 (0) 461 – 77 31 7 – 35
E-Mail: info@thaysen-telecom.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
VII. Gewährleistung, Untersuchungspflichten
- Die Firma Thaysen telecom übernimmt die Gewährleistung für die gelieferten Waren und erbrachten Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für Waren, die ausdrücklich als Gebrauchtware gekennzeichnet sind, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Zugang beim Kunden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Verschleiß oder Abnutzung.
Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schäden, die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass der Kunde die Vorschriften über Installation, Hardware- und Softwareumgebung und Einsatz und Einsatzbedingungen nicht eingehalten hat. Das gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass diese Umstände für den gerügten Mangel nicht ursächlich sind.
Der Kunde kann nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist für die Firma Thaysen telecom eine der beiden Arten der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich, so beschränken sich die Ansprüche des Kunden auf die andere Art der Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung der Vergütung verlangen. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
Wählt der Kunde Mängelbeseitigung, soll er die reklamierte Ware in ordnungsgemäßer, nach Möglichkeit Originalverpackung an die Firma Thaysen telecom einsenden und der Rücksendung eine detaillierte Fehlerbeschreibung beifügen. Die Firma Thaysen telecom haftet nicht für Schäden, die durch nicht ordnungsgemäße Verpackung durch den Kunden verursacht werden.
Werden Geräte eingeschickt, bei denen der Schaden außerhalb der Garantie / Gewährleistung liegt (z.B. Wasserschaden, Sturzschaden, Schaden durch mechanische Einwirkung) wird eine Aufwandpauschale von EUR 45,00 inkl. 19% MwSt. erhoben.
Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt ergänzend folgendes:
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Bei Waren, die ausdrücklich als Gebrauchtwaren gekennzeichnet sind, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. §§ 377, 378 HGB bleiben unberührt.
VIII. Eigentumsvorbehalt
Alle von der Firma Thaysen telecom gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Firma Thaysen telecom. Für die Dauer des Eigentumsvorbehalts tritt der Kunde alle ihm wegen Zerstörung oder Verschlechterung der Vorbehaltsware zustehenden Ansprüche (z. B. aus Verletzung von Vertragspflichten oder Versicherungsansprüche) an die Firma Thaysen telecom ab, und zwar jeweils in Höhe des offenen Zahlungsbetrages.
Wird der Kaufgegenstand mit anderen, nicht im Eigentum der Firma Thaysen telecom stehenden Sachen untrennbar verbunden oder vermischt, erwirbt die Firma Thaysen telecom das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes des Kaufgegenstandes zu den anderen verbundenen oder vermischten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung.
Greifen Dritte auf die Vorbehaltsware zu, z. B. im Wege der Zwangsvollstreckung, ist der Kunde verpflichtet, den Dritten auf das Eigentum der Firma Thaysen telecom hinzuweisen und die Firma Thaysen telecom unverzüglich über den Drittzugriff schriftlich zu informieren.
Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:
a) Die Firma Thaysen telecom bleibt Eigentümerin der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware für die Dauer des Eigentumsvorbehalts gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchdiebstahl zu versichern. Er tritt alle Rechte aus dieser Versicherung an die Firma Thaysen telecom ab.
b) Der Kunde ist zur Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Vermietung oder Verbringung der Vorbehaltsware in das Ausland nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung der Firma Thaysen telecom berechtigt.
IX. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde kann gegen Ansprüche der Firma Thaysen telecom nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:
Ein Zurückbehaltungsrecht oder ein Leistungsverweigerungsrecht kann der Kunde nur hinsichtlich unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ausüben.
X. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Geltung des einheitlichen UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:
Für sämtliche Ansprüche aus dem zwischen dem Kunden und der Firma Thaysen telecom bestehenden Vertrag ist Erfüllungsort der Sitz der Firma Thaysen telecom. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag direkt oder indirekt ergebenden Streitigkeiten ist Flensburg.
XI. Datenschutz
siehe Datenschutz