AGB

für Verträge, die über den Online-Shop im Internet abgeschlossen werden.

I. Geltung der Bedingungen

  1. Für alle Verträge über Leistungen und Lieferungen der Firma Thaysen telecom gelten ausschließlich die nachstehenden Geschäftsbedingungen.

  2. Ist der Kunde Kaufmann, gilt zusätzlich Folgendes:

Hinweisen auf die Einbeziehung anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen, Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. Das gilt auch, wenn sich in kaufmännischen Bestätigungsschreiben Hinweise auf solche Einbeziehungen finden.

II. Vertragsabschluss und Preise

  1. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sämtliche im Bestellvorgang des Online-Shops vorangehenden Aktivitäten sind rechtlich unverbindlich.

Die Firma Thaysen telecom bestätigt den Eingang unmittelbar nach dem Zugang der Bestellung per E-Mail. Mit dieser E-Mail übermittelt die Firma Thaysen telecom dem Kunden auch seine für die Abwicklung der Bestellung gespeicherten Daten sowie diese AGB der Belehrung über das Widerrufsrecht. Die Eingangsbestätigung beinhaltet nicht die Annahme des Angebots.

  1. Alle Angebote der Firma Thaysen telecom im Online-Shop sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Die Annahme des Vertragsangebotes des Kunden erfolgt erst durch Übermittlung der Versandbestätigung oder, wenn der Kunde die Zahlungsoption „Vorkasse“ gewählt hat, durch Anforderung der Zahlung. Wird keine Versandbestätigung übermittelt, erfolgt die Annahme des Vertragsangebots des Kunden durch Abschicken der Ware bzw. durch Aushändigung der Ware an den Kunden.

  2. Sollte vom Kunden bestellte Ware nicht kurzfristig lieferbar sein, wird die Firma Thaysen telecom den Kunden unverzüglich informieren.

  3. Sämtliche Preisangaben enthalten alle Steuern und sonstigen Preisbestandteile. Zusätzlich fallen Versandkosten an, auf die der Kunde innerhalb des Bestellvorgangs vor Abschluss der verbindlichen Bestellung gesondert hingewiesen wird.

III. Versand- und Zahlungsoptionen

  1. Der Kunde hat während der Bestellung die Möglichkeit, zwischen den Zahlungsoptionen „Vorkasse“, „Nachnahme“ und „PayPal“ zu wählen. Bei der Zahlung per Vorkasse versendet die Firma Thaysen telecom die Ware unverzüglich nach Eingang der vollständigen Zahlung des Kunden per Überweisung, wobei ggfs. weitere Gebühren anfallen können. Bei Zahlung per Nachnahme versendet die Firma Thaysen telecom die Ware – sofern auf Lager – unverzüglich nach Eingang der Bestellung. Die Nachnahmekosten in Höhe von EUR 2,00 gehen zu Lasten des Kunden.

  2. Nach vorheriger Vereinbarung kann der Kunde die Ware bei der Firma Thaysen telecom abholen. Dafür berechnet die Firma Thaysen telecom eine Servicegebühr in Höhe von EUR 7,95 inkl. MwSt.

IV. Lieferzeiten

  1. Ist die Nichteinhaltung einer vereinbarten Lieferfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von der Firma Thaysen telecom nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, verlängert sich die Lieferfrist für die Dauer dieser Umstände. Das gilt auch, wenn sich die Firma Thaysen telecom bei Eintritt des hindernden Umstands in Lieferverzug befindet.

  2. Dauert das Leistungshindernis mehr als einen Monat an, sind sowohl die Firma Thaysen telecom als auch der Kunde berechtigt, ohne weiteres vom Vertrag zurückzutreten. Darüber hinaus gehende Rechte des Kunden bleiben davon unberührt. Die Firma Thaysen telecom wird den Kunden von einem Leistungshindernis unverzüglich unterrichten und im Falle des Rücktritts bereits erbrachte Leistungen des Kunden unverzüglich zurückerstatten.

V. Lieferung, Transport, Gefahrtragung

  1. Die Firma Thaysen telecom wählt das Transportunternehmen danach aus, welches die preisgünstigste und zügigste Versandart darstellt.

  2. Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt zusätzlich Folgendes:

a) Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Firma Thaysen telecom wird mit der Übergabe an das Transportunternehmen von ihrer Leistungspflicht frei. Der Transport der Ware geschieht auf Gefahr des Kunden. Auf Wunsch des Kunden schließt die Firma Thaysen telecom eine Transportversicherung ab. Die Kosten für die Versicherung hat der Kunde zu tragen.

b) Die Firma Thaysen telecom ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen. Ziff. 2 a gilt auch, wenn Teillieferungen erfolgen oder die Firma Thaysen telecom zusätzliche Leistungen, z. B. Transportkosten oder Anlieferung, übernommen hat.

VI. Widerrufsrecht

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, hat er ein Widerrufsrecht, über das er wie folgt belehrt wird:

Widerrufsbelehrung

Sie ha­ben das Recht, bin­nen 14 Tagen ohne Anga­be von Grün­den diesen Vertrag zu wider­rufen.

Die Widerrufs­frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Drit­ter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genom­men haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an:

Thaysen telecom GmbH & Co. KG
Am Oxer 23a
24955 Harrislee

Tel: +49 (0) 461 – 77 31 7 – 39
Fax: +49 (0) 461 – 77 31 7 – 35
E-Mail: info@thaysen-telecom.com

mittels einer eindeutigen Er­klä­rung (z.B. ein mit der Post ver­sand­ter Brief, Te­le­fax oder E-Mail) über Ih­ren Ent­schluss, diesen Vertrag zu wider­rufen, informieren. Sie kön­nen da­für das bei­ge­füg­te Mus­ter-Wider­rufs­for­mular ver­wen­den, das je­doch nicht vor­ge­schrie­ben ist.

Zur Wah­rung der Wider­rufs­frist reicht es aus, dass Sie die Mit­tei­lung über die Ausübung des Wider­rufs­rechts vor Ablauf der Wider­rufs­frist ab­sen­den.

Folgen des Widerrufs

  1. Wenn Sie diesen Vertrag wider­rufen, ha­ben wir Ihnen alle Zah­lungen, die wir von Ihnen erhal­ten ha­ben, ein­schließ­lich der Lie­fer­kosten (mit Aus­nahme der zusätz­lichen Kos­ten, die sich dar­aus erge­ben, dass eine andere Art der Liefe­rung als die von uns ange­botene, güns­tigste Stan­dardlie­fe­rung gewählt ha­ben), unver­züg­lich und spätes­tens bin­nen 14 Tagen ab dem Tag zurück­zu­zah­len, an dem die Mit­tei­lung über Ihren Wider­ruf dieses Ver­tra­ges bei uns ein­ge­gan­gen ist. Für diese Rück­zah­lung ver­wen­den wir das­selbe Zah­lungs­mit­tel, das Sie bei der ursprüng­lichen Trans­ak­tion einge­setzt ha­ben, es sei denn, mit Ihnen wurde aus­drück­lich etwas an­deres ver­ein­bart; in kei­nem Fall werden Ihnen we­gen dieser Rück­zah­lung Ent­gelte berech­net. Wir können die Rück­zah­lung verweigern, bis wir die Waren wie­der zurück­erhal­ten ha­ben oder bis Sie den Nach­weis er­bracht ha­ben, dass Sie die Waren zurück­gesandt ha­ben, je nach­dem, welches der frü­here Zeit­punkt ist.

  2. Sie ha­ben die Waren unver­züg­lich und in jedem Fall spätes­tens bin­nen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Wider­ruf dieses Ver­tra­ges unter­richten, an uns zurück­zusen­den oder zu über­geben. Die Frist ist ge­wahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen ab­sen­den. Sie tra­gen die un­mit­tel­ba­ren Kos­ten der Rück­sen­dung der Waren.

  3. Sie müs­sen für einen et­wai­gen Wert­ver­lust der Waren nur auf­kom­men, wenn dieser Wert­ver­lust auf einen zur Prü­fung der Be­schaf­fen­heit, Eigen­schaf­ten und Funk­tions­weise der Waren nicht not­wendigen Um­gang mit ihnen zurück­zuführen ist.

VII. Gewährleistung, Untersuchungspflichten

  1. Die Firma Thaysen telecom übernimmt die Gewährleistung für die gelieferten Waren und erbrachten Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Für Waren, die ausdrücklich als Gebrauchtware gekennzeichnet sind, beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Zugang beim Kunden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Verschleiß oder Abnutzung.

Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Mängel und Schäden, die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass der Kunde die Vorschriften über Installation, Hardware- und Softwareumgebung und Einsatz und Einsatzbedingungen nicht eingehalten hat. Das gilt nicht, wenn der Kunde nachweist, dass diese Umstände für den gerügten Mangel nicht ursächlich sind.

  1. Der Kunde kann nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist für die Firma Thaysen telecom eine der beiden Arten der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich, so beschränken sich die Ansprüche des Kunden auf die andere Art der Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung der Vergütung verlangen. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.

  2. Wählt der Kunde Mängelbeseitigung, soll er die reklamierte Ware in ordnungsgemäßer, nach Möglichkeit Originalverpackung an die Firma Thaysen telecom einsenden und der Rücksendung eine detaillierte Fehlerbeschreibung beifügen. Die Firma Thaysen telecom haftet nicht für Schäden, die durch nicht ordnungsgemäße Verpackung durch den Kunden verursacht werden.

  3. Werden Geräte eingeschickt, bei denen der Schaden außerhalb der Garantie / Gewährleistung liegt (z.B. Wasserschaden, Sturzschaden, Schaden durch mechanische Einwirkung) wird eine Aufwandpauschale von EUR 45,00 inkl. 19% MwSt. erhoben.

  4. Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt ergänzend folgendes:

Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr. Bei Waren, die ausdrücklich als Gebrauchtwaren gekennzeichnet sind, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. §§ 377, 378 HGB bleiben unberührt.

VIII. Eigentumsvorbehalt

  1. Alle von der Firma Thaysen telecom gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Firma Thaysen telecom. Für die Dauer des Eigentumsvorbehalts tritt der Kunde alle ihm wegen Zerstörung oder Verschlechterung der Vorbehaltsware zustehenden Ansprüche (z. B. aus Verletzung von Vertragspflichten oder Versicherungsansprüche) an die Firma Thaysen telecom ab, und zwar jeweils in Höhe des offenen Zahlungsbetrages.

  2. Wird der Kaufgegenstand mit anderen, nicht im Eigentum der Firma Thaysen telecom stehenden Sachen untrennbar verbunden oder vermischt, erwirbt die Firma Thaysen telecom das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes des Kaufgegenstandes zu den anderen verbundenen oder vermischten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung.

  3. Greifen Dritte auf die Vorbehaltsware zu, z. B. im Wege der Zwangsvollstreckung, ist der Kunde verpflichtet, den Dritten auf das Eigentum der Firma Thaysen telecom hinzuweisen und die Firma Thaysen telecom unverzüglich über den Drittzugriff schriftlich zu informieren.

  4. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:

a) Die Firma Thaysen telecom bleibt Eigentümerin der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Vorbehaltsware für die Dauer des Eigentumsvorbehalts gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchdiebstahl zu versichern. Er tritt alle Rechte aus dieser Versicherung an die Firma Thaysen telecom ab.

b) Der Kunde ist zur Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Vermietung oder Verbringung der Vorbehaltsware in das Ausland nur nach vorheriger schriftlicher Einwilligung der Firma Thaysen telecom berechtigt.

IX. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

  1. Der Kunde kann gegen Ansprüche der Firma Thaysen telecom nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

  2. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:

Ein Zurückbehaltungsrecht oder ein Leistungsverweigerungsrecht kann der Kunde nur hinsichtlich unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche ausüben.

X. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

  1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Geltung des einheitlichen UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

  2. Ist der Kunde Kaufmann, gilt ergänzend Folgendes:

Für sämtliche Ansprüche aus dem zwischen dem Kunden und der Firma Thaysen telecom bestehenden Vertrag ist Erfüllungsort der Sitz der Firma Thaysen telecom. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag direkt oder indirekt ergebenden Streitigkeiten ist Flensburg.

XI. Datenschutz

siehe Datenschutz